auric

Skip to Main Content »

Search Site

You're currently on:

AGB für Bestellungen im Internetshop www.hoerakustik-shop.de

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma auric Hörsysteme GmbH & Co. KG (nachfolgend auch „Verkäufer“) gegenüber Endverbrauchern (nachfolgend auch „Käufer“) bei Bestellungen im Hörakustik-Shop unter der Internetadresse www.hoerakustik-shop.de:

§ 1 Vertragspartner

Ihr Vertragspartner bei Bestellungen ist die Firma:

auric Hörsysteme GmbH & Co. KG, vertreten durch den Geschäftsführer Herrn Hans-Dieter Borowsky,

Osnabrücker Straße 2-12,
48429 Rheine / Deutschland,
Telefon: 05971/ 9699-0,
Telefax: 05971/ 96 99-3948,
Email: shop@auric.de,
Bestellhotline: 05971/ 96 99 -900 (Mo.-Fr.: 8.00 bis 18.00 Uhr)

§ 2 Geltungsbereich der Bedingungen:

Die Lieferungen, Leistungen und Angebote des Verkäufers im Rahmen des Hörakustik-Shop erfolgen ausschließlich aufgrund dieser zu Zeit gültigen Geschäftsbedingungen. Diese gelten somit auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Gegenbestätigungen des Käufers unter Hinweis auf abweichende Bedingungen wird hiermit ausdrücklich widersprochen.

Hinweis: Auslieferungen von bestellten Produkten aus dem Hörakustik-Shop erfolgen nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und nur in für Endverbraucher angemessenen Mengen!

§ 3 Vertragsabschluß:

Im Hörakustik-Shop enthaltende Angebote sind -auch bezüglich der Preisangaben- freibleibend und unverbindlich. An speziell ausgearbeitete Angebote hält sich der Verkäufer für die ausgewiesene Zeit gebunden. Bestellungen gelten nur als angenommen, wenn Sie vom Verkäufer per Email als angenommen bestätigt werden. Bei einer Auslieferung ohne gesonderte Bestätigung per Email gilt der Lieferschein / Rechnung als Annahmebestätigung. Die computerunterstützte, automatische Bestätigung der Bestellung per Email kann vom Verkäufer innerhalb eines Zeitraumes von 48 Stunden widerrufen werden, soweit fehlerhafte Waren- oder Preisauszeichnungen darin enthalten sind. Der Verkäufer kann die auf den Vertragsschluß gerichtete Willenserklärung ebenfalls widerrufen, soweit sich der Besteller mit der Bezahlung vorangegangener Rechnungen in Verzug befindet. In derartigen Fällen kann der Verkäufer die Auslieferung bestellter Waren auch von einer Vorauszahlung abhängig machen. Bei Bestellungen ist die vollständige Lieferadresse anzugeben. Bei erstmaliger Bestellung werden Sie aufgefordert, neben Ihrer vollständigen Lieferadresse ein Passwort einzugeben. Bei erneuter Bestellung reicht dann die Eingabe von Emailadresse und Passwort aus, um die zuletzt angegebenen Adressdaten aufzurufen. Bei Bestellungen ist weiterhin erforderlich, dass der Käufer volljährig ist und das seine Angaben im Bestellformular wahrheitsgemäß erfolgen.

Dieses Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Sachen vom Verbraucher entsiegelt worden bzw. die Originalverpackung geöffnet ist.

§ 4 Preise:

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Für Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses jeweils aktuellen Preise, die der Käufer auf der Homepage: www.hoerakustik-shop.de einsehen kann. Dem Käufer entstehen bei Nutzung des Angebotes unter der Adresse www.hoerakustik-shop.de keine Kosten, welche über die üblichen Verbindungsentgelte hinausgehen, die der Käufer kennen muss. Wir berechnen in Abhängigkeit vom Bestellwert eine Versandpauschale. Versandkosten: Bis zu einem Bestellwert von 14,00 € berechnet der Verkäufer dem Käufer Versandkosten in Höhe von 2,50 €. Ab einem Bestellwert von 14,00 € erfolgt der Versand ohne Berechnung von Versandkosten. Die Gesamtsumme einer Bestellung ermittelt das Warenkorbsystem. Der Käufer findet die genauen Preisangaben inkl. Summation einer Bestellung im Warenkorb, auf der Quittungsseite und in der Emailbestätigung. Soweit zwischen einer Bestellung und dem vereinbarten / tatsächlichem Lieferdatum mehr als sechs Monate liegen, gelten die zur Zeit der Lieferung gültigen Preise des Verkäufers; übersteigen die letztgenannten Preise die zunächst vereinbarten um mehr als 10%, so ist der Käufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

§ 5 Zahlungsbedingungen:

Rechnungen des Verkäufers bei Bestellungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar. Der Verkäufer berechnet im Falle des Zahlungsverzuges Verzugszinsen in Höhe von 5% p. a. über dem jeweiligen Basiszinssatz. Soweit eine Einzugsermächtigung erteilt wurde, wird die Rechnungssumme nach Auslieferung der Bestellung eingezogen. Bei unzureichender Kontodeckung oder Rücklastschriften sind alle daraus resultierenden Gebühren inklusive Mahn- und Inkassokosten vom Käufer zu tragen. Mahnkosten werden vom Verkäufer pauschal mit € 5,00, Rücklastschriften mit € 3,00 berechnet. Der Nachweis eines geringeren Schadens beim Verkäufer kann vom Käufer geführt werden.

§ 6 Lieferung:

Der Versand bestellter Ware erfolgt über ein vom Verkäufer zu bestimmendes Transportunternehmen. Bei Vorliegen einer durch den Verkäufer zu vertretenden Lieferverzögerung wird die Dauer der vom Käufer gesetzlich zu setzenden Nachfrist auf 2 Wochen festgelegt, die mit dem Eingang der Nachfristsetzung beim Verkäufer beginnt. Üblicherweise hält der Verkäufer alle Artikel am Lager vor. Sollte ein Artikel nicht rechtzeitig geliefert werden können, wird der Käufer unverzüglich informiert. Ist die Nichteinhaltung einer vereinbarten Lieferfrist z. B. auf Ereignisse höherer Gewalt, Arbeitskampf, oder unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige vom Verkäufer nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen, verlängert sich die Lieferfrist um die Dauer eines dieser Ereignisse. Im Falle der Nichteinhaltung einer Lieferfrist aus anderen als den vorab genannten Gründen ist der Käufer berechtigt, vom jeweiligen Kaufvertrag zurückzutreten. Im Falle der Unmöglichkeit oder des Unvermögens einer Lieferung seitens des Herstellers oder eines Lieferanten des Verkäufers, sind beide Parteien zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Schadensersatzansprüche wegen Verzug / Unmöglichkeit / Nichterfüllung sind ausgeschlossen.

§ 7 Versand / Gefahrübergang

Ist der Käufer Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer über. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Käufer im Verzug der Annahme ist.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.

§ 9 Gewährleistung Bestellung / Abonnementvertrag

Die Gewährleistungspflicht des Verkäufers im Rahmen des Verbrauchsgüterkaufs beträgt gemäß den gesetzlichen Bestimmungen 24 Monate vom Zeitpunkt der Übergabe der Ware an den Käufer. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder Abnutzung. Die Gewährleistungspflicht des Verkäufers im Rahmen des Verbrauchsgüterkaufs und bei abgeschlossenem Abonnementvertrag bezüglich einer Einzellieferung beträgt gemäß den gesetzlichen Bestimmungen 24 Monate vom Zeitpunkt der Übergabe der Einzellieferung an den Käufer. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder Abnutzung. Im Falle einer mangelhaften Einzellieferung können Abonnementkunden grundsätzlich nicht vom gesamten Abonnementvertrag zurücktreten, da es sich um ein Dauerschuldverhältnis handelt. Der Abonnementvertrag kann in einem derartigen Fall jedoch ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist gekündigt werden, wenn eine Abmahnung des Verkäufers wegen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht erfolglos geblieben ist oder wenn dem Käufer eine Fortsetzung des Abonnementvertrages insgesamt unter Berücksichtigung der Umstände des Einzelfalls und unter Abwägung der beiderseitigen Interessen nicht mehr zugemutet werden kann.

§ 10 Datensschutz

Dem Käufer ist bekannt und er willigt darin ein, dass die zur Abwicklung des Auftrags erforderlichen persönlichen Daten vom Verkäufer auf Datenträgern gespeichert werden. Der Käufer stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich zu. Die gespeicherten persönlichen Daten werden vom Verkäufer vertraulich behandelt. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten des Käufers erfolgt unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG). Dem Käufer steht das Recht zu, seine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Der Verkäufer ist in diesem Fall zur sofortigen Löschung der persönlichen Daten des Käufers verpflichtet. Bei laufenden Bestellvorgängen erfolgt die Löschung nach Abschluss des Bestellvorgangs

§ 11 Haftungsbegrenzung

Schadenersatzansprüche außerhalb der Gewährleistungsansprüche kann der Käufer gegenüber dem Verkäufer nur bei Vorsatz oder grobfahrlässigem Verhalten geltend machen. Der Haftungsausschluss gilt nicht bei der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Außer bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und Schäden aus der Verletzung des Lebens des Körpers oder der Gesundheit ist die Haftung des Verkäufers der Höhe nach auf die bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schäden begrenzt.. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und sonstigen zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.

§ 12 anwendbares Recht / Gerichtsstand:

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen Verkäufer und Käufer unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluß des UN-Kaufrechts. Soweit im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten zulässig, gilt als ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bzw. aus den gesamten Rechtsbeziehungen zum Käufer unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten 48429 Rheine als vereinbart.

B.) Widerrufsrecht bei Fernabsatz;

Rückgaberecht:

Als Käufer im Sinne eines Endverbrauchers gem. § 13 BGB können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen (bzw. einem Monat, wenn Ihnen die Widerrufsbelehrung erst nach Vertragsschluß mitgeteilt wird) ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache an auric Hörsysteme widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger bzw. bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Die Rücksendung ist zu richten an:

auric Hörsysteme GmbH & Co. KG
Osnabrücker Straße 2-12
48429 Rheine / Deutschland
Telefax: 05971/ 9699-3948
Email: shop@auric.de

Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können die empfangenen Leistungen ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurück gewährt werden, hat der Kunde gegenüber auric Hörsysteme ggf. Wertersatz zu leisten. Bei der Überlassung von bestellter Ware gilt dieses nicht, wenn die Verschlechterung bestellter Ware ausschließlich auf deren Überprüfung zurück zu führen ist. Die Wertersatzpflicht kann vermieden werden, wenn bestellte Ware nicht wie von einem Eigentümer in Gebrauch genommen worden ist und alles unterlassen wurde, was deren Wert beeinträchtigt. Dies betrifft insbesondere:

  • Bild, Ton- und Datenträger, CD, DVD und Software, soweit deren Versiegelung geöffnet wurde,
  • Waren, die nach Spezifikationen des Käufers angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Käufers zugeschnitten sind,
  • Bücher, soweit deren Umverpackung geöffnet wurde,
  • Softwareinstallationen, sobald diese auf entsprechende Medien aufgespielt oder genutzt oder in Betrieb genommen werden,
  • Batterien, Akkus, Kabel, Hygieneartikel oder ähnliche Artikel, soweit deren Versiegelung oder Umverpackung geöffnet wurde.

Der Käufer hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 14,00 Euro nicht übersteigt. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Käufer kostenfrei.

Besondere Hinweise:

Wurde der zugrunde liegende Vertrag vom Käufer durch ein Darlehen finanziert und macht der Käufer von seinem vorab genannten Rückgaberecht Gebrauch, ist der Käufer an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, soweit beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dieses ist insbesondere der Fall, soweit auric Hörsysteme gleichzeitig Darlehensgeber ist oder sich der Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung der Mitwirkung von auric Hörsysteme bedient hat. Soweit der Darlehensbetrag bei Wirksamwerden des Widerrufs des Käufers oder dessen Rückgabe bereits an auric Hörsysteme ausgekehrt worden ist, kann sich der Käufer bezüglich der Rückabwicklung sowohl an auric Hörsysteme als auch den Darlehensgeber wenden.

Dieses Widerrufsrecht gilt nicht für Bestellungen von Unternehmern, die eines der vorab genannten Rechtsgeschäfte in ihrer Eigenschaft als Unternehmer abgeschlossen haben.

Ende der Rückgabebelehrung

AGB Zubehör / 80-08-047 / 04.10

 

Artikel vergleichen

Es ist kein Artikel zum Vergleichen vorhanden.

Mein Warenkorb

Ihr Warenkorb ist leer.